Війна змусила мільйони українців залишити свої домівки. Ми у «Джерелі» хочемо, щоб кожен, хто переїхав до Львова, відчув, що тут його чекають – із турботою, підтримкою і готовністю допомогти.
Кому ми допомагаємо?
Ми підтримуємо внутрішньо переміщених осіб, які:
– тимчасово проживають на території Львівської міської громади;
– опинилися у складних життєвих обставинах через війну;
– потребують допомоги у вирішенні побутових, соціальних чи психологічних питань.
Як ми допомагаємо?
Ми пропонуємо широкий спектр соціальних послуг, серед яких:
- Представництво інтересів
Супровід під час оформлення документів, реєстрації, доступу до соціальних послуг. Ми допомагаємо розібратися з бюрократичними процедурами та захищаємо ваші права.
- Соціальний супровід
Комплексна підтримка для тих, хто переживає складний період емоційно чи соціально. Ми поруч на всіх етапах – від первинної консультації до стабілізації ситуації.
- Кризове втручання
Оперативна допомога у невідкладних випадках. Працюємо швидко, щоб забезпечити захист та необхідну підтримку у критичні моменти.
- Адаптація та розвиток
Проводимо навчальні програми, тренінги, зустрічі груп самодопомоги. Сприяємо розвитку навичок, соціальній активності та самореалізації.
- Інтеграція і реінтеграція
Допомагаємо людям повернутися до повноцінного життя, відновити соціальні та родинні зв’язки, адаптуватися до нових умов і середовища.
- Консультування, медіація, інформування
Надаємо консультації, проводимо медіацію для врегулювання конфліктів, а також інформуємо щодо можливостей підтримки. Допомагаємо знизити напругу, ухвалити зважені рішення.
Ми не просто оформлюємо документи – ми супроводжуємо людину, допомагаємо їй відчути себе частиною спільноти.
Як отримати послуги?
Необхідно підготувати:
- заяву (заповнюється у відділі соціального захисту);
- копію паспорта (1, 2, 11 стор.);
- копію ідентифікаційного коду (ІПН);
- документ про фактичне місце проживання;
- довідку ВПО (обов’язково);
- акт оцінки потреб (оформлює наш фахівець);
- довідку МСЕК або пенсійне посвідчення (за наявності);
- свідоцтво про народження дитини (за потреби);
- декларацію про доходи (якщо необхідно);
- інші документи – залежно від ситуації.
З пакетом документів звертайтеся у районні відділи соціального захисту. Фахівці підкажуть і допоможуть на кожному етапі.
Локації, де ми працюємо
Наші фахівці соціальної роботи та психологічної підтримки працюють у різних районах міста:
- Сихівське відділення — просп. Червоної Калини, 66
- Шевченківське відділення — вул. В. Липинського, 11
- Личаківсько-Галицьке відділення — вул. К. Левицького, 67
- Франківське відділення — вул. Г. Чупринки, 85
- Залізничне відділення — вул. І. Виговського, 34
Ми розуміємо, як важко починати все заново. Але ви не самі. І ми тут – поруч.
