У Львові система підтримки бездомних людей працює цілий рік: після завершення виїздів мобільного простору допомогу надаватиме «Автобус турботи». Останній виїзд мобільного простору відбувся 29 вересня у Левандівському парку, що на вул. Повітряній. Загалом у серпні та вересні команда вісім разів працювала в різних районах міста. Різною допомогою мобільного простору скористались понад 400 людей, які залишилися без дому. Уже в жовтні на маршрути вирушить «Автобус турботи», який забезпечуватиме підтримку впродовж осені та зими.
Простір підтримки давав змогу отримати соціальну та первинну медичну допомогу безпосередньо там, де перебувають люди. Під час виїздів фахівці консультували людей, надавали засоби гігієни, допомагали з’ясувати потреби та, за необхідності, забезпечували довезення до нічліжки на Кирилівській.
Мобільний простір працював у місцях, де перебуває велика кількість бездомних людей: на вул. Підвальній, вул. Повітряній та просп. Червоної Калини.
Загалом послугами мобільного простору скористалися понад 400 людей. Зокрема, 136 людей отримали медичні консультації, 83 людини скористалися послугами соціальних фахівців Управління соціального захисту та філії соціальної роботи з бездомними людьми Центру «Джерело», переодягнулось – 122 людини і 77 людей отримали гігієнічні набори.
Серед найчастіших звернень були запити щодо допомоги внутрішньо переміщеним людям, малозабезпеченим сім’ям і людям без дому. Також люди потребували засобів гігієни, теплого одягу та взуття.
Мобільний простір підтримки був частиною міської кампанії допомоги людям у кризових ситуаціях, яку реалізують управління соціального захисту Львівської міської ради та Центр «Джерело» за підтримки Управління охорони здоров’я.
«Для нас важливо, щоб люди, які опинилися у складних життєвих обставинах, не залишалися сам на сам зі своїми проблемами. Мобільний простір дав змогу зустрітися з ними безпосередньо там, де вони перебувають, вислухати, з’ясувати їхні потреби та надати необхідну допомогу. Ми розуміємо, що одноразової допомоги часто недостатньо, тому важливо не лише реагувати на нагальні потреби, а й допомагати людям знаходити подальшу підтримку та повертатися до звичного життя. Завершення роботи мобільного простору не означає завершення допомоги: у Львові й надалі для бездомних діятимуть соціальні послуги, зокрема «Автобус турботи», який допоможе людям отримати необхідну підтримку в холодну пору року», — зазначає директорка Центру «Джерело» Зореслава Люльчак.
Вже у жовтні у Львові розпочне курсувати «Автобус турботи». Упродовж осені та зими бездомних людей безоплатно возитимуть до центрів надання соціальної допомоги, де вони можуть отримати весь комплекс послуг: від харчування і теплого одягу до медичного огляду та соціального супроводу.
Пригадаємо також, що у Львові саме у Центрі «Джерело» на вул. Кирилівській, 3А можна безкоштовно помитися, випрати одяг, повечеряти, переночувати та отримати комплексну соціальну підтримку. Якщо вам потрібна допомога або ви знаєте людину, яка її потребує, можна звернутися до контакт-центру Центру «Джерело» за номером 097 400 22 88 або на гарячу лінію соціального захисту 16-20.
