На початку травня минає перший місяць роботи Будинку підтриманого проживання на Пасічній. Ми запитали у його керівниці Юлії Аронової, яким був початок роботи для команди та мешканців. Цікавимось чим були наповнені дні у Будинку та які перші позитивні зміни можна побачити вже за цей короткий час для людей з інвалідністю та їхніх родин. А найголовніше запитуємо з якими викликами зустрілася команда та які плани і мрії мають на майбутнє.
Перші мешканці Будинку підтриманого проживання мали активне життя насичене екскурсіями до Центрів Життєстійкості «Джерела», з цікавими заняттями та до спільноти «Емаус» в Український католицький Університет, а також спільним дозвіллям та живим спілкуванням.
«Це був місяць викликів, які компенсувалися великою кількістю позитивних емоцій. Найважливішим маркером для нас стало те, що жоден із мешканців по закінченню терміну перебування не хотів залишати будинок. Значить їм тут добре», — ділиться Юлія Аронова.
За перший місяць у Будинку, в межах послуги «Тимчасового відпочинку для родини», проживали восьмеро людей з інвалідністю.
Також за такий короткий час Будинок вже відвідало багато гостей: міський голова Андрій Садовий, Почесний консул Канади в Україні Оксана Винницька, а також представники муніципалітетів з Харкова, Миколаєва, Одеси та інших міст.
Середовище, де вчаться жити більш самостійно
Працівники Будинку діляться, що одним із ключових висновків першого місяця є усвідомлення, що кожна людина потребує індивідуального підходу з урахуванням її можливостей, обмежень, інтересів і прагнень. Водночас особливий акцент робиться на розвитку самостійності мешканців, адже це важливий запит від родин.
«Будинок — це не просто місце перебування. Це середовище, де люди поступово вчаться жити більш самостійно», — каже Юлія Аронова.
Видимі зміни за короткий час
Навіть за кілька тижнів команда помітила суттєві зміни в мешканцях. Молоді люди опановують навички самообслуговування, ведення побуту, вчаться взаємодіяти в колективі, враховувати інтереси інших, домовлятися, поступатися. Юлія Аронова зауважила, що те, що вдома часто робили за них, тут вони починають робити самостійно: «Ми буквально бачимо, як вони стають самостійнішими на очах».
Будинок як простір довіри
У Будинку мешканці проживають цілодобово разом з працівниками. Такий спільний час формує довіру та взаєморозуміння. І цей час працівники стараються організувати максимально якісно, з урахуванням потреб кожного. Команда свідомо обрала гнучкий підхід, робити планування короткими відрізками і бути відкритими до постійного коригування процесів та готовими змінювати активності чи організацію простору.
«Ми одразу домовилися, що будемо адаптуватися в процесі», — каже керівниця відділення підтриманого проживання людей з інвалідністю центру «Джерело».
Попри змінний графік і те, що працівники не завжди перетинаються між собою, команді вдалося зберегти якісну комунікацію, спільне розуміння цінностей й філософію гідного життя людей з інвалідністю. Команда демонструє відповідальність, відданість і єдність у підходах.
«За цей місяць було багато моментів, які складно виміряти, але неможливо забути. Коли тривожна людина поступово розслабляється і починає усміхатися. Коли мешканці дорогою з програм до Будинку перепитують: “Мене точно не додому везуть? А в будинок? Коли зранку тебе зустрічають щирою радістю. Ти бачиш, що їм тут добре і це задає тон усьому дню», — підкреслює Юлія.
Родини дякують за підтримку
Будинок на Пасічній став для батьків наших мешканців важливою підтримкою та можливістю трохи перепочити або вирішити особисті справи. Про це батьки часто говорять у розмовах із нашими працівниками. Для них дуже цінно, що можна залишити молоду людину з інвалідністю під надійним доглядом і хоча б частково зменшити щоденне навантаження. Водночас досвід у всіх різний. Хтось використовує цей час для лікування, а хтось, щоб трохи відпочити від щоденної рутини або просто побути наодинці з собою. Але для багатьох це не стільки про відпочинок, скільки про можливість нарешті зробити те, на що раніше не вистачало сил чи часу.
Попри великий інтерес до послуги, залишаються і труднощі. Батькам часто складно відпустити вже дорослих дітей через страх і сильну прив’язаність. Та й сама молодь не завжди одразу готова до життя без батьків.
Звернення до контакт-центру: хто може отримати послугу
Інтерес до послуги поступово зростає. До контакт-центру за цей місяць надійшло загалом 64 запити щодо Будинку підтриманого проживання. Частину запитів ми можемо прийняти, деякі були змушені відхилити. Часто телефонують з Львівської області.
Як пояснюють у контакт-центрі найчастіші причини відмови відсутність реєстрації у Львівській міській територіальній громаді та вік понад 50 років. Також зверталися люди, які потребують більш інтенсивного догляду, зокрема після інсульту або з потребою в паліативній допомозі. Такі випадки виходять за межі можливостей цієї послуги.
Пригадаємо, що основні критерії для отримання послуги: вік людини з інвалідністю до 50 років, наявність реєстрації у Львівській громаді та підтверджена потреба в догляді за людиною з інвалідністю.
Довідково
Пригадаємо, що Будинок підтриманого проживання – це місце, що створене для людей з інвалідністю, які хочуть жити самостійно, приймати власні рішення й мати можливість бути активними учасниками життя громади, але потребують підтримки у цьому. Він структурно та функціонально нагадує дім та є альтернативою психоневрологічним диспансерам. Формат проживання максимально наближений до домашнього: мешканці мають власний простір, залучені до повсякденного життя та отримують підтримку лише там, де це справді необхідно. Тут можуть одночасно проживати до 20 мешканців.
Це перший в Україні подібний будинок, який є власністю громади Львова та функціонує за її кошти. І це – наш приклад нової якості соціальних послуг.
Послугами можуть скористатися люди з інвалідністю віком до 50 років (на момент подання заяви), які є мешканцями Львівської громади
Для детальної консультації звертайтеся до контакт-центру «Джерела» за номером 097 400 22 88.
Нагадаємо, що Будинок почав надавати послуги місяць тому: Простір гідності та підтримки. Будинок підтриманого проживання на Пасічній вже прийняв перших мешканців
Фото – Ігоря Машталєра
