Контакт-центр працює для жителів Львівської громади, які опинилися у складних життєвих обставинах і потребують допомоги або поради фахівців.
Номери телефону:
097 400 22 88
063 400 22 88
066 400 22 88
Система гарантує анонімність для кожного звернення.
Адреса:
м. Львів, просп. Червоної Калини, 66
(приміщення Сихівської районної адміністрації)
Графік роботи:
Понеділок-четвер: з 08:00 до 17:00
П’ятниця: з 08:00 до 16:00
Хто може звернутися:
- сім’ї з дітьми та особи з інвалідністю
- люди старшого віку, які потребують допомоги
- люди та родини у скруті (сім’ї багатодітні, малозабезпечені, де батьки ухиляються від виконання своїх обов’язків та ін.)
- постраждалі від домашнього насильства
- бездомні люди
- ветерани та члени їхніх сімей
- внутрішньо переміщені особи
- інші категорії громадян (які мають пільги, отримують виплати, перебувають у кризовій ситуації й потребують соціального супроводу)
Яку допомогу можна отримати:
- консультації менеджерів контакт-центру
- інформація про доступні соціальні послуги у громаді
- підтримка фахівців Центру “Джерело” й супровід у вирішенні складних життєвих ситуацій, або скерування до відповідних установ чи служб
- кризова допомога (у разі загрози фізичному чи емоційному здоров’ю)
Контакт-центр для людей у складних життєвих обставинах “Джерело” – це підтримка для кожного, хто має таку потребу. Ви можете зателефонувати чи здійснити візит до контакт-центру, також поширюйте інформацію серед тих, хто потребує допомоги. Детальніше про те, кому і як допомагає “Джерело”, читайте на нашому сайті, у Facebook та Instagram.
